Tag Archives: 설명

우리가 듣는 수많은 얘기 중에 어떤 얘기, 가령 중국의 장기를 다 빼가는 강도와 같은 이야기는 뇌에 착 달라붙어 떨어지지 않는다. 다른 메시지는 다 죽고 그놈만 살아남는 거지. 이런 메시지들을 수집해서 공통된 특성을 뽑아냈다. 그리고 그 특성들을 바탕으로 뇌에 착 달라붙는 … Continue reading →

책이 쉽게 잘 읽힌다. 어디서 들어봤거나 한 번쯤 본 내용이라서 새로운 내용이 없기 때문일 수도 있지만, 저자가 쉽게 잘 적었기 때문이다. “에이~ 이거 다 아는 내용인데”라고 생각할 수 있지만, 그 아는 내용을 이렇게 쉽게 적을 수 있을까? 쉽게 가르치는 기술을 … Continue reading →

곰곰이 생각해보면 직장은 물론이고 일상생활에서도 모든 것이 설명의 연속이다. 남에게 부탁을 하거나 자신의 행동을 이해하게 하려면 어쨌거나 설명을 해야한다. – 6 page 모두가 바쁘게 움직이는 직장에서는 굳이 말하지 않아도 눈치로 짐작할 것이라는 생각 때문에 설명을 생략하는 경우가 종종 있다. 그러나 … Continue reading →

알고 있지만 잘 지켜지지 않는 법칙들을 지킬 때 비로소 단순하게 말할 수 있다. 전달할 메시지에 초점을 맞춘다. 상대의 주의를 사로잡는다. 시각적인 표현과 비유로 말하는 사람의 견해와 가치관, 경험에 근거해 해석하게 한다. 상대에게 최대한 몰입하고 공감할 때 비로소 상대도 나를 이해하고 … Continue reading →